CULEVIT WEBÁRUHÁZ - Vásárlási, szállítási és fizetési információk

FELHÍVJUK FIGYELMÜKET, HOGY A WEBÁRUHÁZON KERESZTÜL CSAK MAGYARORSZÁGI CÍMRE LEHET RENDELÉST FELADNI!

Köszöntjük Önt a CULEVIT webáruházban!

Kérjük, olvassa el figyelmesen az internetes Culevit webáruház működési szabályait, mert az ennek elmulasztásával járó esetleges tévedésekért, az azokból eredő kellemetlenségekért nem vállalunk felelősséget! Megértését köszönjük! Ha kérdése, problémája merülne fel vásárlás kapcsán, kérjük, vegye fel kapcsolatot kollégánkkal a shop@immunal.hu email címen, vagy (06) 1/321-21-11-es telefonszámon. Köszönjük!

CULEVIT® tabletta
Speciális - gyógyászati célra szánt - tápszer daganatos betegek részére (kiszerelés: 180db)

A Culevit tablettát 2009-ben a hatóság 'Speciális - gyógyászati célra szánt - tápszer daganatos betegek részére' kategóriában vette nyilvántartásba (notifikálta).

A külsejében is megújult és kiszerelésében gazdaságossá vált (180 db-os), de összetételében a korábbi készítménnyel teljesen megegyező Culevit tabletta kapható gyógyszertárakban és gyógynövény-szaküzletekben, valamint a Culevit Mintaboltokban és Culevit webáruházban.

Bővebb tájékoztatásért hívja a Culevit Információ vonalát a (06) 1/321-21-11-es budapesti számon.

Regisztráció

Internetes áruházunk használatához az első vásárlást megelőzően regisztráció szükséges. A regisztráció gyors, egyszerű, ingyenes. Visszatérő vásárlóink a korábban regisztrált felhasználónév és jelszó segítségével tudnak belépni a webáruházba. Ezért kérjük jól jegyezzék meg a felhasználónevüket és jelszavukat.

A regisztráció során az alábbi adatokat szükséges megadni:

- Felhasználónév

- Jelszó

- Név

- Szállítási cím

- Telefonszám

- Számlázási cím (Lehet eltérő a szállítási címtől!)

A Culevit tabletta már egészségpénztári számla terhére is megvásárolható! Amennyiben Ön ezt szeretné, kérjük, hogy számlázási címként az adott egészségpénztár nevét adja meg, illetve a megjegyzések rovatban tüntesse fel a pénztári tag nevét és tagi azonosítóját is!

Webáruházunk nem tudja automatikusan levonni a fizetendő összeget az egészségpénztáraktól, az általunk kiállított számla alapján tudják utólag a tagok elszámolni az összeget az egészségpénztárral.

Szeretnénk felhívni a figyelmüket arra, hogy amennyiben helytelenül, vagy nem teljesen adják meg az adatokat, akkor a szállítás késedelmet szenvedhet. Kérjük a címet teljesen megadni (pl. nem „Szabadság 6.” hanem „Szabadság u. 6.”, nem „bp” hanem „Budapest”), illetve ügyeljenek arra, hogy olyan telefonszámot adjanak meg, amelyen napközben is el lehet érni Önöket. Erre azért van szükség, hogyha valamilyen probléma merülne fel a rendeléssel kapcsolatban, akkor egyeztetni tudjunk Önökkel. Célszerű éppen ezért vonalas telefonszám helyett mobilszámot megadni.

Regisztrálás után az önök által megadott felhasználónév és a hozzá tartozó jelszó megadása után léphetnek be az áruházba, majd kezdhetik meg a vásárlást.

Áru kiválasztása

Áruházunkban többfajta termék kapható, melyek árai a következők:

·        Culevit tabletta (180 db/üveg)

speciális, gyógyászati célra szánt tápszer daganatos betegek részére

4.095 Ft

·        Culevit krém (50ml/tubus)

    1.700 Ft

Az egyszerű használat kedvéért árucsoportokat hoztunk létre. Az alábbi árucsoportok közül választhat:

A feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFA összegét is!

Amennyiben más összeállításban szeretné megvásárolni a Culevit termékeket (pl. 15 db Culevit tabletta + 3 db Culevit krém), akkor lehetősége van arra is, hogy telefonon adja le rendelését, közvetlenül a Culevit webáruház Ügyfélszolgálatán. Kérjük ez esetben hívja a (06-1) 321-2111-es telefonszámot, minden hétköznap 9.00-15.30 között. Felhívjuk a figyelmét, hogy a postaköltségek miatt 5 db terméknél kevesebbet nincs módunkban egy küldeményben postázni.

Átvétel módja

Miután a kosárba helyezte a kívánt árut, lehetősége van arra, hogy kiválassza az önnek legmegfelelőbb átvétel módját. Az alábbi lehetőségek közül választhat:

-   Személyes átvétel
-   Postai kézbesítés

Személyes átvételre a Culevit Mintaboltban (1074 Budapest, Klauzál u. 4.) van lehetőség, nyitvatartási időben (minden hétköznap 9.00-17.00). Ez esetben készpénzben fizeti ki a vételárat.

Postai átvétel esetén az árut az MPL – Magyar Posta Zrt. Logisztikai Üzletága csomagkézbesítő szolgálata fogja kiszállítani a címzettnek. A szállítási költségeket a MPL – Magyar Posta Zrt. Logisztikai Üzletága mindenkori aktuális árai határozzák meg.

Fizetési mód

Személyes átvétel esetén készpénzes fizetésre van lehetősége. Amennyiben a postai kézbesítést választotta, lehetősége van az önnek legmegfelelőbb fizetési módot is kiválasztania. Az alábbi fizetési módok közül választhat:

-   Banki átutalás
-   Utánvét

Banki átutalás esetén a vásárlás befejezése után az áruházunktól küldött visszaigazoló emailben található számlaszámra kérjük az összeget átutalni. Ez esetben az ár tartalmazni fogja a rendelt áru vételárát, valamint a postaköltséget. Kérjük az emailben található rendelésszámot a közlemények rovatban feltüntetni, ez alapján tudjuk azonosítani a rendelését. Miután a fizetés összege megérkezett a bankszámlánkra, postázzuk a megrendelt árut.

Banki átutalás esetén a postaköltség 850 Ft.

Utánvét esetén a csomag kézhezvételekor a MPL – Magyar Posta Zrt. Logisztikai Üzletága alkalmazottjának kell kifizetni az áru vételárát és a postaköltséget. Utánvét esetén a postaköltség magasabb, mert az utánvét költségét is tartalmazza.

Utánvét esetén a postaköltség 1.250 Ft.

Az alábbi táblázatban láthatja a postaköltséget:

A megrendelésről minden esetben automatikus emailt küldünk arra az email címre, amellyel regisztrált. Amennyiben a rendelés feladása után pár perccel nem kap ilyen emailt, az azt jelenti, hogy valamilyen hiba lépett fel, és nem érkezett meg a rendszerünkbe a rendelés. Ez esetben kérjük próbálkozzon újra vagy keresse meg Ügyfélszolgálatunkat!

Postázás

A csomagokat minden hétköznap délelőtt 11 órakor adjuk át a Magyar Posta munkatársának. Erről a rendszer automatikus emailt küld az Ön email címére. A 11 óra után beérkező rendeléseket csak a következő munkanapon tudjuk postázni. Az MPL a csomagokat a postázást követő munkanapon kézbesíti. Amennyiben a kézbesítő postás nem talál otthon senkit, a csomagot letétbe helyezi a helyi postahivatalban, ahol Önnek 10 napja van, hogy átvegye azt.

A vásárlástól való elállás joga

A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást (postára adást) megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti emailben vagy telefonon az ügyfélszolgálatnak. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.

Személyes adatok kezelése

Az eladó birtokába került mindennemű személyes adatra vonatkozóan az általános adatvédelmi előírások a mérvadóak. A személyes adatok felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának megfelelően történik.

Az eladó a vásárlók adatait kizárólag a vásárlás teljesítése, és a vásárlási feltételeinek későbbi bizonyításának érdekében tárolja illetve használja fel.

Az eladó felelősséget vállal, hogy az adatokat harmadik félnek nem adja át, és azokat csak a fentiekben felsorolt célra használja.

Ügyfélszolgálat

Amennyiben rendelésével kapcsolatban bármilyen probléma merülne fel, az internetes áruház ügyfélszolgálatával az alábbi elérhetőségek valamelyikén keresztül veheti fel a kapcsolatot:

Culevit Mintabolt, 1074 Budapest, Klauzál u. 4. (Nyitva: minden hétköznap 9.00-17.00)

Email: shop@immunal.hu

Tel.: (06-1) 321-2111

Az internetes áruház üzemeltetője:

Immunal Kft.

Budapest

Dohány u. 46.

1074